信件内容详情
编号:202311152353391302
申请日期:2023-11-15
| 身份 | 学生 | 问题类别 | 投诉受理 |
| 主题 | 19号楼三楼东南侧寝室暖气问题 | ||
| 内容 | 领导你好，据所知19号楼在上月26号已供暖，但三楼东南侧寝室迟迟没有暖气。自发现问题已向宿管工作人员反映多次，工作人员以会来修回应，后面也不了了之。但如今已经到了十一月中旬，早晨室外温度已经零下，暖气仍然没有效果，望相关部门及时介入，为了学生的身体健康，早日解决问题。已上。 | ||
处理结果
| 受理部门 | 后勤服务中心 | 计划完成时间 | 2023-11-17 |
| 处理进度 | 处理完结 | 完成时间 | 2023-11-22 |
| 答复内容 | 同学您好，感谢您提出的问题，学校供暖自从2023年10月26日起正式供暖，因供暖管网老化等原因，部分供暖管网焊接处漏水，抢修工作于11月6日全部完成。根据近20天内的每日测温情况，校区整体供暖情况正常，大部分宿舍室温均达到20摄氏度以上，个别宿舍因地暖未排气、支阀门未开等因素，导致出现不热的情况，请及时向宿管上报具体楼栋和房号，后勤服务中心将安排人员上门处理。 | ||
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