信件内容详情
编号:202312221431095517
申请日期:2023-12-22
| 身份 | 学生 | 问题类别 | 投诉受理 |
| 主题 | 食堂举报 | ||
| 内容 | 学苑食堂二楼，擀饭吧，最左边第一家，服务人员态度差，不讲信用。我点完了饭 后面人都好了我还没好，足足等了半个多小时(做金子都没他那么久)，问了好几次都说马上，没有一次是ok的,我真的谢谢他。速度慢也不会给顾客提前说。 | ||
处理结果
| 受理部门 | 后勤服务中心 | 计划完成时间 | 2023-12-24 |
| 处理进度 | 处理完结 | 完成时间 | 2024-01-02 |
| 答复内容 | 同学你好：欢迎通过该平台反映餐饮服务问题，针对学苑食堂擀饭吧服务问题，学校已经约谈了食堂及档口负责人并根据《新疆理工学院食堂管理办法予以处理，学校将会进一步加强监督，希望同学们可以帮我们一起监督。如遇餐饮服务问题及时拨打服务投诉电话（朱老师13657523088），我们将在第一时间处理，确保同学们的合法权益。 | ||
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